Avalancha de cancelaciones de viajes programados en Israel y en los países vecinos

La guerra de Israel ha provocado una avalancha de cancelaciones de vuelos con destino a los países fronterizos. Un gran número de personas que tenían la intención de viajar hacia el Oriente Medio han acabado haciendo marcha atrás por el riesgo de escalada bélica en Gaza. «La semana posterior a la declaración de guerra, sufrimos una serie de anulaciones de viajes hacia Israel, pero también hacia otros países de los alrededores como Egipto o Jordania», asegura Yolanda Vilaplana, de Viatges Berga. Incluso, ha habido clientes que han cancelado sus vuelos en Turquía. «Los proveedores aseguran que en los territorios del entorno no hay peligro, pero la gente escucha y ve noticias sobre la guerra y se genera pánico», explica.

También lo corrobora Carol Rodríguez, de la agencia Vía Augusta Viatges, quien apunta que los corresponsales que se encuentran en estos países afirman que continúa todo con normalidad. «Se puede viajar a Egipto y Jordania, pero otra cosa es que no quieran ir por la situación de guerra que hay cerca», apunta Rodríguez, quien reconoce que el «miedo» es el principal motivo de la avalancha de cancelaciones, que empezó «unos 15 días después del inicio del conflicto». En Vía Augusta Viatges, las anulaciones han venido por parte de familias y de parejas que se marchaban de viaje de bodas en destinos próximos a la zona del conflicto.

Aunque hay muchos usuarios que han decidido quedarse en casa o cambiar de destino, hay otros que han mantenido su escapada a los países vecinos de Israel. «Hay gente que no lo anula porque no quiere pagar los gastos de cancelación», apunta Rodríguez, quien asegura que los viajeros van porque son conscientes de que «no hay guerra en aquellos territorios, sólo manifestaciones como aquí o en París» y creen que su vida no corre peligro. Sin embargo, es evidente que el choque entre Israel y Hamás puede elevar la tensión en los países fronterizos.

En el caso de la agencia Viatges Mestres de Tarragona, Dolors Cunillera explica que «pocas personas han anulado su viaje a Egipto o Jordania porque ningún seguro lo cubre y tienes que pagar los gastos de cancelación». La devolución del dinero en caso de cancelación depende de cuál era el destino. En caso de que el viaje fuera a Israel o Palestina, donde hay una recomendación de no viajar por el estado de guerra, se hace un reembolso completo. En cambio, si el destino era algún país vecino, como Egipto, donde la operativa continúa con normalidad, «se aplican las cláusulas de cancelación».

Cunillera explica que los viajes a Egipto son sus «productos estrella», pero, ahora, la actividad se ha frenado por el «miedo». «Notamos que hay esta desazón hacia los países árabes», apunta. Desde Vía Augusta Viatges, sin embargo, reconocen que «no se han frenado los viajes a los países árabes como Marruecos o el Irán, sólo en los países fronterizos de Israel». En la empresa Travel Far Away, también ha tenido repercusión la guerra de Gaza. El agente de viajes Melissa Clavijo indica que aunque no tenían ningún viaje programado a la zona de Oriente Medio porque se dedican a otro tipo de viajes, «hemos notado que se ha perdido el interés por estos lugares». «Antes venía gente a preguntar por Egipto o Jordania y, durante este mes, no ha venido nadie a pedir información», explica Clavijo, quien cree que esta tendencia continuará los próximos meses.