Ochenta jóvenes tarraconenses tratan la salud mental por un servicio de chat

Unos ochenta de jóvenes tarraconenses han pedido ayuda psicológica mediante un Whatsapp de los servicios de juventud del Ayuntamiento. Este apoyo emocional se llama Kesse T'escolta y se ha consolidado como una nueva herramienta de ayuda en la ciudad en los últimos años.

«El programa lo iniciamos en la pandemia porque de sopetón detectamos muchas demandas relacionadas con malestar emocional entre los jóvenes», explica Jordi Rodríguez, coordinador del servicio. «Lo que intentamos es crear un momento de paro. Que se puedan escuchar a ellos mismos», añade Rodríguez. A partir de aquí, se generan entrevistas personales o virtuales o se deriva el usuario a una visita con un profesional.

«Lo más común es que se genere un encuentro físico, sólo el 30% nos piden hacerlo on-line», dice el coordinador. Los encuentros presenciales se agrupan en el mismo día de la semana.

«Les demandas ya no tienen que ver con la pandemia. Nos ponen mucho el ejemplo de una rueda de hámster y nos comentan que les ha ido bien parar y mirarse a sí mismos», expone Rodríguez.

Con el paso de los años, desde Tarragona Jove se ha impulsado la difusión del apoyo, que ha ido incrementando sus usuarios de forma exponencial. «El año 2022 tuvimos 58 consultas y en el 2023 las hemos incrementado. Se nota mucho que es una problemática que se habla entre la población joven», expresa Rodríguez. Entre estos, un 70% son chicas. «Muestran una mayor predisposición y facilidad para hablar con respecto a los chicos», expone Rodríguez. De cara al futuro, el Ayuntamiento de Tarragona tiene previsto crear un servicio de psicología municipal, con una figura referente.