Municipal
El Ayuntamiento de Tarragona trabaja en una nueva Ordenanza reguladora de las licencias de obras
Desde el consistorio quieren mejorar el proceso de otorgamiento de licencias con la aplicación de 20 acciones durante el 2024
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Ayuntamiento de Tarragona.
El Ayuntamiento de Tarragona ha puesto en marcha un nuevo plan con el fin de mejorar el tiempo de espera para conseguir una licencia de obras en la ciudad. Por eso, han propuesto 20 acciones de mejora, algunas de las cuales ya se han puesto en marcha y otros se irán desplegando durante el 2024.
El consejero de Urbanismo, Licencias, Dominio Público y Patrimonio, Nacho García ha destacado que «somos conscientes de que el tiempo de espera es demasiado largo, y hay que poner remedio».
Les acciones se engloban en la mejora de cinco factores: de organización, de normativa, de procedimiento, de gestor de expediente y de control y evaluación. Con respecto al factor de organización se han propuesto una mejora de la formación de los trabajadores del departamento de licencias, así como la reestructuración de las tareas para potenciar su autonomía.
Con respecto a la normativa, destaca el objetivo de crear una nueva Ordenanza reguladora de las licencias de obras durante el próximo año. Esta nueva regulación tiene como finalidad integrar la regulación de las licencias de obras en una única ordenanza para facilitar la tramitación, así como en el acceso a la información. También se incluye ampliar el régimen de comunicación previa a pequeñas obras de reforma en la Part Alta o de infraestructuras de servicios técnicos, siempre que no sea una zanja nueva, así como otras acciones destinadas a agilizar los trámites.
También se ha trabajado para mejorar el procedimiento, optimizando la petición de informes, suprimiendo trámites innecesarios, y priorizando el trabajo conjunto entre departamentos. También se mejorarán diferentes funcionalidades del gestor de expedientes mejore varias funcionalidades.
El Ayuntamiento también tiene previsto trabajar para facilitar la tarea de los interesados, con la elaboración de materiales de consulta y recomendación, así como organizar «La mesa de las licencias de obras» que incorporará agentes externos como cámaras, gremios, colegios profesionales, despachos profesionales y administradores de fincas. Además, se prevé poner en funcionamiento cuestionarios de satisfacción y un buzón de quejas, reclamaciones y sugerencias.
Finalmente, también se trabaja para optimizar el control y la evaluación del trámite con la elaboración de un cuadro de mandos del procedimiento, para controlar las diferentes variables y detectar los principales problemas y desviaciones.
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