Equipamientos
Empiezan las obras de mejora del Centro de Atención al Cliente de la EMT en la estación de autobuses
Mientras duren los trabajos la empresa ha habilitado, en la misma estación, tres puntos de información orientados a atender las gestiones de las personas usuarias
Los trabajos comportarán la ampliación del Centro de Atención del Cliente de la estación de bus.
La Empresa Municipal de Transportes de Tarragona iniciará este martes las obras de mejora del Centro de Atención al Cliente Tarraco ubicado en la estación de autobuses. El objetivo de este proceso es dotar con mejores medios para una atención más cómoda, rápida y eficaz a las personas usuarias.
Los trabajos, que durarán un mes y medio, consistirán en ampliar la oficina y la instalación de un gestor de turnos en que permitirá atender mejor las necesidades de los usuarios distinguiendo entre recargas, información, tarjetas y otras solicitudes. De esta manera, también se mejorará la calidad de los puestos de trabajo del personal.
Mientras duren los trabajos la EMT habilita, a la misma estación de autobuses, tres puntos de información orientados a atender las gestiones de las personas usuarias.
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