Los trabajadores de La Mercè denuncian la saturación que causa la falta de personal

Los trabajadores de la residencia La Mercè consideran que su situación laboral, condicionada por la falta de personal, es insostenible, ya que perjudica tanto a los empleados como a los usuarios del centro. Los primeros critican la «nefasta» gestión por parte del Departamento de Derechos Sociales de la Generalitat, que, aseguran, ha dificultado el proceso de adaptación de aquellos trabajadores que han estado recientemente trasladados desde el ICASS de Reus. Así lo han expresado los sindicatos CCOO, CATAC y UGT en un comunicado en representación de los trabajadores.

Por lo tanto, la frustración y el malestar que protagonizaron el cierre de este centro, marcado por las protestas y movilizaciones por parte de los familiares, parece acompañar a los empleados, que aseguran encontrarse completamente saturados por la sobrecarga de trabajo que sufren, el cual «afecta directamente a su salud física y mental» y «repercute en la calidad del servicio».

Concretamente, los trabajadores están lidiando con la subida de la ratio de personal, que hasta ahora había sido de 1-7, y actualmente se sitúa en 1-8,375, así como con la falta de cobertura por vacaciones y sustituciones «necesarias para el buen funcionamiento de la residencia», entre otros.

«Se olvidan, de nuevo, de que estamos trabajando con personas vulnerables y dependientes, que merecen todo el respeto y el cuidado que necesitan», afirman. Aseguran, también, que «el incremento de caídas de residentes, la aparición de úlceras de presión y las quejas por parte de los familiares por falta de atención» son únicamente algunas de las consecuencias.

El Comité Territorial de Derechos Sociales de CCOO y la Dirección del Centro se reunió con el departamento de Servicios Territoriales para intentar hacer frente a esta problemática, pero aseguran que no recibieron ninguna respuesta ni solución para paliar la situación, ya que atribuyeron la responsabilidad al departamento de Derechos Sociales de la Generalitat.

Es por eso que el Comité Territorial hizo una petición con carácter de urgencia para encontrarse con este departamento, pero todavía no han recibido ninguna respuesta. «No parece que tengan intención de cambiar la situación», lamentan desde el Comité Territorial. «Continuaremos con las quejas públicas, y si nos tenemos que plantar delante de las puertas del centro o convocar huelgas, lo haremos», indican.