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Mercats de Tarragona impulsa cursos de formación digital dirigidos al tejido comercial de la ciudad

Los resultados de un estudio de madurez digital detectan margen de mejora en el grado de digitalización del sector comercio

Presentació de l'estudi de maduresa.

Presentació del estudio de madurez.David Oliete

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Mercats de Tarragona ha presentado los resultados del estudio de madurez digital del tejido comercial de Tarragona, realizado en el marco del proyecto Tarragona Centre Comercial Obert. El estudio ha sido financiado por los Fondos Next Generation.

El objetivo del estudio es poder conocer el grado de digitalización de los comercios de la ciudad y la capacidad competitiva de cada comercio según el sector de actividad. En este han participado 160 establecimientos y puestos de mercado, mayoritariamente de la zona centro de la ciudad, pero también de los barrios de Llevant, Torreforta y Barrios Marítimos.

Los resultados del estudio han detectado que existe margen de mejora en la madurez digital del sector comercio de Tarragona, y en este sentido, en las próximas semanas está previsto iniciar el proceso de licitación de un total de 34 cursos formativos en habilidades y capacidades digitales dirigidos al sector comercial. Esta actuación también es una de las acciones contempladas en el proyecto Tarragona Centre Comercial Obert.

La presidenta de Mercados de Tarragona y consejera de Comercio del Ayuntamiento de Tarragona, Montse Adan, ha manifestado que «uno de los factores esenciales para disponer de un sector comercial en lo referente en el territorio es el empoderamiento y capacitación de sus profesionales en el mundo digital. Este estudio ha constatado que una oferta de cursos de formación que facilitan el acceso a conceptos claves para adaptar los negocios a una sociedad cada vez más multicanal ayudará a revitalizar y hacer más fuerte el tejido comercial de nuestra ciudad».

Conclusiones del estudio

Los resultados finales del estudio indicán que un 42% del tejido comercial dispone de un nivel inicial de madurez digital, un 26,3% su emergentes, un 25% se encuentra en un nivel de madurez bajo, mientras que un 6,9% tiene un nivel desarrollado. El estudio también apunta que un 70% de los negocios dispone de perfiles digitales en las redes sociales, de los cuales en un 78% su gestionados por los mismos propietarios o trabajadores y sólo en el 22,3% de los casos se contrata a profesionales para la gestión de las redes sociales.

Por otra parte, la mitad de los empresarios consideran que están poco (41%) o nadaal día (12%) en las herramientas de innovación tecnología que pueden aplicar en sus negocios. Hace falta destacar sin embargo, la gran predisposición de la mayoría de los profesionales a poder mejorar su nivel de digitalización comercial.

Tres programas cono 34 cursos online

Los 34 cursos que se ofrecerán estarán formato virtual y estarán siempre a disposición para poder ser consultado a demanda. El programa formativo planteado divide los cursos en tres lotes:

  • Programa de transformación y asesoramiento digital individualizado al comercio
  • Programa “Comercio, educador digital” de capacitación a los propietarios y trabajadores de los comercios
  • Programa de formación en habilidades y capacidades digitales de los operadoras de los mercados y del comercio

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