Finalizan las obras de mejora del Centro de Atención al Cliente en la estación de autobuses de Tarragona

Hoy martes 3 de septiembre se abre el Centro de Atención al Client Tarraco (ubicado a la estación de autobuses) después de un mes y medio de trabajo en el marco de un proyecto de mejora de los centros de atención al cliente.

De entre las principales actuaciones que se han llevado a cabo destacan la ampliación de la oficina y la instalación de un gestor de turnos que permite entender mejor las necesidades de los usuarios. De esta manera, también se mejora la calidad de los puestos de trabajo del personal.

Estas obras de mejora se enmarcan en un proceso de mejora impulsado por la Empresa Municipal de Transportes de Tarragona con el objetivo de dotar con mejores medios para una atención más cómoda, rápida y eficaz a las personas usuarias.

El horario de atención al cliente del CAC Tarraco es del lunes al jueves de 8.15 h a 18.30 h y los viernes de 8.15 h a 15.30 h. Y el horario del CAC Massanés (c / Massanés, 14) es del lunes al viernes de 8.15 h a 14.30 h.

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