Movilidad
La EMT terminará la implantación del sistema de pago con tarjeta en su flota este noviembre
Se superó con éxito la prueba piloto y ya se han instalado los datáfonos en una treintena de vehículos
Imagen de archivo del interior de un autobús de la Empresa Municipal de Transportes con varios pasajeros a bordo.
La Empresa Municipal de Transportes (EMT) está trabajando en la implantación del pago con tarjeta en su flota de 77 autobuses. Durante este octubre, ya se han instalado los nuevos datáfonos en una treintena de vehículos y está previsto que, a lo largo del mes de noviembre, se acabe de implementar en el resto de autocares. Este nuevo sistema permitirá pagar el billete sencillo a bordo de los buses con tarjeta y a través de dispositivos móviles con tecnología contactless.
La presidenta del EMT y consellera de Mobilitat de l'Ajuntament de Tarragona, Sonia Orts, destaca que «este proyecto nace del compromiso para mejorar la accesibilidad al transporte público y la experiencia de las personas usuarias».
En este sentido, señala que «se mejorará la velocidad comercial de los autobuses, reduciendo los tiempos de viaje con embarques más rápidos y procesos de pago más ágiles y seguros». El nuevo sistema también servirá para reducir, en la medida del posible, el pago con efectivo a bordo de los autobuses municipales.
Para la empresa, eso supondría beneficios «en términos de salud público y reducción de costes operativos». «Esta iniciativa supone un paso importante en la digitalización del transporte público en Tarragona» observación Orts, quién asegura que es «una necesidad que detectamos desde el primer momento y entendíamos que tenía que ser una realidad cuanto antes mejor». Además, esta medida responde a una demanda que ha hecho el comité de empresa de la EMT durante los últimos años.
En octubre del año pasado, se sacó a licitación un contrato para la incorporación de nuevas formas de pago del billete sencillo a bordo de los autobuses. Tres meses después, se adjudicó a Caixabank la prestación del servicio de cobro con tarjeta de crédito o de débito de cualquier entidad financiera por un importe de 132.000 euros y durante un periodo inicial de tres años.
La licitación también incluía la adquisición de siete terminales de pago para los aparcamientos municipales y ocho para los Centros de Atención al Cliente de la EMT, tanto el que está situado en la Estación de buses en la Imperial Tàrraco, como el de la oficina ubicada en la calle Josepa Massanés.
Problemas en la instalación
La intención de la empresa municipal era que se empezaran a instalar durante la primavera, pero el proceso se fue retrasando. Fue durante el mes de julio cuando se inició la primera fase de la implantación del nuevo sistema.
Durante el verano se llevó a cabo una etapa de pruebas en cuatro buses, donde se instalaron dispositivos TPV integrados en la cabina del conductor. La intención era que se pudiera empezar a pagar con tarjeta en septiembre, pero hará falta esperar unas semanas más.
La empresa que está implantando los datáfonos detectó que en algunos autobuses concretos el nuevo software era más complicado de implementar. No obstante, está previsto que los trabajos de instalación en toda la flota se terminen durante el mes de noviembre.